14 أكتوبر، 2024

سيمو نصر الله يوجه رسالة لجمهوره بعد تصدره “الترند” العربي ببرنامج “حب أعمى حبيبي”

وجه المشارك المغربي سيمو نصر الله رسالة شكر لجمهوره ومحبيه بعد تصدره قائمة “الترند” في العالم العربي، وذلك بسبب تصريحاته المثيرة في البرنامج الواقعي “حب أعمى حبيبي” الذي يعرض على [...]

14 أكتوبر، 2024

تسجيل صوتي يجر رئيس المجلس الجماعي لمدينة ورزازات الى السجن

جرتداول شريط صوتي منسوب إلى رئيس المجلس الجماعي على مواقع التواصل الاجتماعي، ادعى فيه علاقاته القوية مع شخصيات عليا بالدولة وبعض الشخصيات القضائية، وأنه استطاع بفضل هذه العلاقات الحصول على [...]

14 أكتوبر، 2024

الأستاذ عبد الرحيم حنين أحد صقور النيابة العامة بالمغرب: تاريخ قضائي مشرف وخبرة لن تتكرر

بقلم عزيز بنحريميدة في سماء القضاء المغربي، تبرز أسماء لامعة قدمت الكثير من العطاء والإخلاص في خدمة العدالة والمجتمع. من بين هذه الأسماء اللامعة، يبرز اسم الأستاذ عبد الرحيم حنين، [...]

13 أكتوبر، 2024

جلالة الملك يهنئ ولد الرشيد بعد انتخابه رئيسا لمجلس المستشارين

بعث صاحب الجلالة الملك محمد السادس برقية تهنئة إلى السيد محمد ولد الرشيد، بمناسبة انتخابه رئيسا لمجلس المستشارين، خلال النصف الثاني من ولايته التشريعية الحالية. ومما جاء في هذه البرقية [...]

13 أكتوبر، 2024

خلافات حادة داخل حزب الحركة الشعبية بسبب تصريحات أوزين عن منطقة الريف

صوت العدالة: محمد زريوح كشفت مصادر مطلعة للجريدة الإلكترونية”صوت العدالة” عن تصاعد التوترات والخلافات داخل حزب الحركة الشعبية، حيث اندلعت مواجهات حادة بين الأمين العام للحزب، محمد أوزين، وبعض مستشاري [...]

12 أكتوبر، 2024

فرنسا تخفض عدد تأشيرات شنغن بـ 50% لـ 3 دول مغاربية

■في أعقاب مخاوف الهجرة غير النظامية، خفضت فرنسا في عام 2021 عدد التأشيرات للجزائريين والمغاربة والتونسيين. وانخفض عدد التأشيرات الممنوحة للجزائريين والمغاربة بنسبة 50 في المائة وللتونسيين بنسبة 30 في [...]

11 أكتوبر، 2024

حركة «مغرب الغد » ترد على مغالطات عملاء الجزائر في حزب المؤتمر الوطني الافريقي”

تلقت قيادة حزب “حركة مغرب الغد” باستهجان استغراب بيان حزب المؤتمر الوطني الافريقي ” ANC”حول زيارة وفد على مستوى عال من نفس الحزب إلى المغرب خلال الثلاثة أيام الاخيرة . [...]

11 أكتوبر، 2024

الملك محمد السادس في افتتاح الدورة التشريعية للبرلمان يذكر البرلمانيين بأهمية الدور الفاعل للدبلوماسية الحزبية والبرلمانية في كسب المزيد من الاعتراف بمغربية الصحراء، وتوسيع الدعم لمبادرة الحكم الذاتي، كحل وحيد

في خطاب تاريخي ألقاه الملك محمد السادس في افتتاح الدورة التشريعية للبرلمان، أعلن جلالته عن تحول استراتيجي في قضية الوحدة الترابية للمغرب ،حيث أشار إلى أن المغرب سيمر من مرحلة [...]

11 أكتوبر، 2024

جدل بطنجة حول استنفاذ الأراضي المخصصة للمقابر..والطلحي يذكر بدراسة سابقة تحل هذا المشكل ل40 سنة

بقلم أحمد الطلحي خبير في البيئة والتنمية تجدد الحديث في مدينة طنجة عن مشكل استنفاذ الأراضي المخصصة للمقابر، في غياب أي مشروع لمقبرة جديدة، خصوصا وأن المقبرة الرئيسية التابعة للجماعة وهي [...]

10 أكتوبر، 2024

شركات التأمين، الوسطاء والوكلاء: الآن حان وقت تعزيز تجربة العملاء! GoMobile و FNACAM يكشفان عن مفاتيح ولاء العملاء في العصرالرقمي

الدار البيضاء، 3  أكتوبر 2024 –  في عالم يتزايد فيه اتصال المؤمَّنونبالإنترنت، كيف يمكن إعادة التفكير في العلاقة مع العملاء وتعزيز ولائهمبفضل التكنولوجيا الرقمية؟ هذا هو التحدي الذي واجهته GoMobile، الرائدة فيخدمات التأمين، وFNACAM (الفيدرالية الوطنية للوكلاءوالوسطاء التأمين بالمغرب) خلال حدث بعد العمل الحصري الذي تم تنظيم يوم  الخميس 3 أكتوبر. تحت عنوان “ثورة في علاقة المؤمنين والعملاء وتعزيز ولائهم في العصرالرقمي: من الاستراتيجية إلى التنفيذ”، جمع هذا الحدث، الذي تم تنظيمهبالشراكة بين GoMobile و Sunergia، نخبة من خبراء التأمين المغربي: محترفين، خبراء في المجال الرقمي، ورواد التكنولوجيا، الذين حضروا لتحليلتحديات التحول الرقمي في هذا القطاع. تجربة العملاء المعززة: الجوهرة الجديدة في عالم التأمين؟ كانت تجربة العملاء المعززة محور النقاشات، حيث أصبحت هذه التجربةالمعيار الجديد في قطاع التأمين. كيف يمكن للتقنيات المحمولة والمنصاتالرقمية أن تحول العلاقة مع العملاء، وتبسط مسار المؤمنين، وتعزز الثقة؟ قام خبراء مشهورون بمشاركة رؤيتهم وحلولهم العملية من أجل: ● تسهيل وتخصيص مسار العميل بفضل التشغيل الآلي الذكي. ● خلق تفاعلات مخصصة واستباقية من خلال استغلال قوةالبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. ● تحويل نقاط الاتصال إلى فرص لتعزيز ولاء العملاء . دراسة Sunergia: تحليل توقعات المؤمنين المغاربة تم الكشف حصريًا عن دراسة Sunergia خلال الحدث، وهي دراسة شملت 701 مغربيًا، ورسمت صورة دقيقة عن سوق التأمين وتوقعاتالمؤمنين: ● سوق في انتظار: فقط %20 من المغاربة يملكون تأمينًا غيرCNSS أو AMO. ● التأمين على السيارات في الصدارة: %66 من المؤمنين يحملونتأمينًا على السيارات. ● مفارقة القرب/الرقمية: يفضل المؤمنون الاتصال المباشر فيالوكالة أو عبر الهاتف، ولكنهم يتطلعون إلى تجربة رقمية أكثرسلاسة وتخصيصًا. GoMobile و FNACAM: مرافقة التحول الرقمي للقطاع لم يكن هذا الحدث مجرد تقييم للوضع الحالي، بل كان محفزًا فعليًا للعمل. قدمت GoMobile أحدث ابتكاراتها في خدمة تجربة العملاء المعززة، بينماأكدت FNACAM على دورها كمرافق للوسطاء والوكلاء في تحولهمالرقمي. كان هذا الحدث مصدر إلهام لبناء مستقبل التأمين. يؤكد هذا الحدث على التزام GoMobile وFNACAM بدفع عجلةالابتكار ومرافقة العاملين في قطاع التأمين في عصر الرقمنة. حول GoMobile :             [...]