أعلنت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء 19 نونبر 2025، عن إطلاق خدمة رقمية جديدة موجهة لتعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، وذلك في إطار جهودها المتواصلة لتحديث الإدارة القضائية وتحسين جودة خدماتها.
وستمكن هذه التطبيقية الرقمية المرتفقين من التوصل بإشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة تتضمن مستجدات الإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، مباشرة على أرقام هواتفهم المصرح بها أثناء وضع الشكاية. وتهدف هذه الآلية إلى إرساء مستوى أعلى من الشفافية وتسهيل تتبع مسار المعالجة في آجال معقولة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يضع تحسين التواصل مع المواطنين وتيسير الولوج إلى المعلومة القضائية ضمن ركائزه الأساسية، سعيا إلى تطوير الأداء المؤسساتي وجودة الخدمات.
وأكدت رئاسة النيابة العامة أن إطلاق هذه الخدمة يشكل خطوة جديدة في مسار تحديث الإدارة القضائية وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما يعزز ثقة المواطن في منظومة العدالة ويضمن تفاعلا أفضل مع انتظارات المرتفقين.
