في إطار مواكبة الجالية المغربية المقيمة بالخارج خلال صيف 2025، وانسجامًا مع التعليمات السامية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لمغاربة العالم، قامت الوكالة الحضرية للخميسات باتخاذ مجموعة من التدابير الاستثنائية، التي تهدف إلى استقبال أفراد الجالية في أحسن الظروف، وتسهيل دراسة ملفاتهم العقارية والعمرانية قصد مساعدتهم على تنزيل مشاريعهم خلال فترة مقامهم بأرض الوطن.
وفي هذا الإطار، عملت الوكالة الحضرية على إحداث خلية خاصة لاستقبال المغاربة المقيمين بالخارج، طيلة أشهر فصل الصيف، بمقر المؤسسة بمدينة الخميسات، حيث تم توفير كافة الشروط الملائمة لضمان تواصل فعّال وشفاف مع أفراد الجالية. كما تم تنظيم أيام الأبواب المفتوحة لفائدتهم، قصد تعريفهم بخدمات الوكالة، وتحسيسهم بالمستجدات المرتبطة بالتخطيط العمراني، والتعريف بالبرنامج الجديد “الدعم المباشر للسكن”.
كما تم تهيئة فضاء خاص ومجهز داخل الوكالة، وتزويده بوسائط ودعائم تواصلية متنوعة، تتضمن دلائل توضيحية حول المساطر القانونية الجاري بها العمل، وملفات التعمير والتدبير الحضري. وقد خصصت الوكالة أيضًا الرقم الهاتفي 0537550277 والبريد الإلكتروني [email protected] للتواصل المستمر مع مغاربة المهجر وتزويدهم بالإرشادات والتوضيحات الضرورية.
ولضمان استمرارية الخدمات خارج أوقات العمل الرسمية، تم تنظيم مداومات يومية خلال الفترة الصيفية، بإشراف مخاطب مكلّف باستقبال أفراد الجالية والرد على تساؤلاتهم، مع الحرص على حسن الإصغاء والتوجيه. كما تم التنسيق في هذا الصدد مع المديرية الإقليمية للإسكان وسياسة المدينة، وكذا شركة العمران بالخميسات، لضمان الالتقائية والنجاعة في تنفيذ هذه الإجراءات.
وتؤكد الوكالة الحضرية للخميسات بهذه المناسبة، التزامها الراسخ بخدمة مغاربة العالم، وتوفير مناخ ملائم للاستثمار العقاري والعمراني، مساهمةً منها في تحقيق التنمية المحلية وتحفيز الجالية على ربط جسور الثقة والانخراط الفعلي في الدينامية الوطنية.
