حذر المرصد المغربي لحماية المستهلك من المخاطر المتزايدة المرتبطة باستخدام الأطفال والمراهقين لمنصات الألعاب الإلكترونية التفاعلية، خاصة تلك التي تتيح خاصية “الدردشة المفتوحة” بين المستخدمين، معتبرا أن هذه الميزة قد تشكل مدخلا لممارسات تمس السلامة النفسية والسلوكية للقاصرين.
وأوضح المرصد أن هذا التنبيه يأتي في سياق تطور طبيعة الألعاب الرقمية، التي لم تعد تقتصر على الترفيه، بل أصبحت فضاءات تواصل مفتوح بين مستخدمين من أعمار وخلفيات مختلفة، وهو ما يطرح تحديات حقيقية على مستوى الحماية والمراقبة. وفي هذا الإطار، استحضر واقعة حديثة بالعراق، أعلنت خلالها السلطات توقيف مراهق يشتبه في استغلاله إحدى منصات الألعاب للتواصل مع أطفال ومراهقين داخل وخارج البلاد، عبر سلوكيات وصفت بالخطيرة.
وأشار المرصد إلى أن هذه الحوادث تعكس محدودية اعتبار بعض منصات الألعاب فضاءات آمنة بشكل تلقائي، في ظل ضعف الرقابة الفعلية على التفاعلات داخلها، رغم التحذيرات التي سبق أن أوردتها تقارير دولية بشأن المخاطر المحتملة المرتبطة ببعض هذه المنصات.
ودعا المرصد الأسر إلى التعامل بحذر مع استعمال القاصرين للألعاب الإلكترونية، والتخلي عن التصور الذي يحصرها في بعدها الترفيهي، مع التأكيد على أهمية متابعة المحتوى الذي يتعرض له الأبناء، والانتباه إلى طبيعة العلاقات الرقمية التي قد تنشأ داخل هذه الفضاءات.
وأكد في السياق ذاته أن المسؤولية الأساسية تقع على عاتق الأسرة، من خلال المصاحبة المستمرة للأطفال في استعمالهم للتكنولوجيا، وفتح نقاشات توعوية حول مخاطر الإنترنت، إلى جانب تفعيل أدوات المراقبة الأبوية المتاحة، واعتماد إعدادات تحكم تقلص من إمكانيات التواصل غير المراقب.
كما دعا المرصد الجهات المختصة إلى دراسة سبل تعزيز الإطار القانوني والتنظيمي لحماية القاصرين في الفضاء الرقمي، من خلال إلزام المنصات الرقمية باعتماد آليات فعالة للتحقق من السن، وتعزيز مراقبة المحتوى والتفاعلات.
وختم المرصد بالتأكيد على أن حماية الأطفال في العالم الرقمي مسؤولية جماعية، تتقاسمها الأسر والمؤسسات والمنصات الرقمية، مشددا على أن ضمان سلامة القاصرين وحقوقهم بات تحديا ملحا في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها المجال الرقمي.
