أصبحت المديرية العامة للأمن الوطني نموذجا يحتذى به من خلال نهجها التواصلي،و انفتاحها المرفقي على وسائل الإعلام والمجتمع المدني، و تنويع آليات التواصل المؤسساتي.
حيث حرصت المديرية العامة للأمن الوطني على تدعيم حضورها في منصات التواصل الاجتماعي وفي وسائط الإعلام البديل، والتفاعل الإيجابي مع جميع المقالات و الشكايات و الفيديوهات التي يتم نشرها بالسرعة والدقة اللازمتين وفق ما ينص عليه القانون .
ويرجع الفضل في ذلك إلى الأطقم الأمنية الساهرة على ذلك والذين أبانوا عن مهنية و احترافية عالية ولباقة في التعامل والتفاعل مع جميع الفعاليات المدنية والإعلامية بفضل تكوينهم الرصين وخبراتهم الواسعة التي تستحق التنويه.
هذه السياسة الحديثة في الإنفتاح والتواصل انعكست إيجابا على مردودية العمل الأمني وقادت إلى نتائج تنسجم مع مستوى تطلعات وانتظارات المواطنين،وارتياحا عميقا لجل مكونات الصحافة و الإعلام لا من حيث الحق في المعلومة ولا من حيث التنسيق حول كل ما يهم مصلحة الوطن و المواطنين في احترام تام لحرية التعبير و النشر .
