شركة “مناسك للطيران” بالسعودية تترك المعتمرين المغاربة عالقين بجدة… ومطالب بتدخل عاجل للمسؤولين

يعيش عدد من المعتمرين المغاربة منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، وضعاً مزرياً بمطار جدة الدولي، بعد أن تفاجؤوا بتأجيل غير مبرر لرحلتهم نحو المغرب، التي كانت مبرمجة بتاريخ 08 أبريل 2025 على الساعة السادسة صباحاً، عبر خطوط “مناسك للطيران”.
ووفق ما أفاد به عدد من المعتمرين، فقد تم إبلاغهم في آخر لحظة بتأجيل الرحلة، دون تقديم أي توضيحات رسمية من طرف الشركة الناقلة، أو تحديد موعد بديل للعودة، ما اضطرهم إلى الرجوع إلى الفنادق التي سبق أن غادروها استعداداً لرحيلهم.
الحالة النفسية والصحية للمعتمرين، خاصة كبار السن والنساء، أصبحت تنذر بالخطر، في ظل الغموض والارتباك الذي يطبع تعامل الشركة، والغياب التام لأي مواكبة أو رعاية من طرف ممثليها، ما يثير الكثير من التساؤلات حول مدى احترام “مناسك للطيران” لالتزاماتها تجاه المسافرين.
وقد عبّر عدد من المتضررين عن سخطهم واستيائهم من الإهمال والتجاهل الذي يواجهونه، مطالبين بتدخل عاجل من السلطات المغربية، وخاصة وزارة الخارجية ووزارة النقل، من أجل وضع حد لهذا الوضع غير المقبول، وتأمين عودتهم في أقرب وقت ممكن.
ويأتي هذا الحادث ليُعيد إلى الواجهة قضية مراقبة جودة خدمات شركات الطيران التي تتكفل بنقل الحجاج والمعتمرين المغاربة، ويطرح علامات استفهام كبرى حول معايير اختيار هذه الشركات ومدى وفائها بالتزاماتها التعاقدية والأخلاقية.
وفي انتظار حل الأزمة، يبقى عشرات المعتمرين المغاربة عالقين في ظروف صعبة بمطار جدة، وسط صمت غير مبرر من الجهات المسؤولة عن تنظيم وتأطير موسم العمرة، في مشهد لا يليق بصورة المملكة ولا بكرامة مواطنيها.